Tugas Admin Toko Komputer
Memperbarui barang di toko
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, admin toko perlu membuat jadwal agar alur pekerjaan terorganisir dengan baik. Salah satu jadwal yang perlu dibuat adalah update atau perbarui stok barang yang ada di toko.
Untuk memperbarui barang yang ada di toko, admin perlu mengetahui jenis dan tanggal barang datang sampai kedaluwarsa. Ini adalah tugas yang memerlukan ketelitian dan sangat penting karena menyangkut kualitas dan kredibilitas toko.
Selain itu, admin juga perlu memeriksa kelengkapan barang di toko, mana yang sudah habis dan mana yang perlu ditambahkan lagi. Proses memperbarui barang ini akan lebih mudah bila dilakukan pagi hari ketika toko belum buka atau malam, saat toko sudah tutup.
Jadwal ini sangat penting agar tidak mengganggu proses penjualan dan tugas lain yang admin lakukan saat toko sedang buka.
Baca juga: 10 Ide Usaha Modal Kecil yang Menarik dan Menjanjikan
b. Menjaga Sikap Positif dan Profesional
Menjaga sikap positif di tempat kerja akan membantu dalam menangani berbagai situasi dengan lebih baik.
Bersikap profesional dalam setiap interaksi juga penting untuk membangun citra baik toko.
Keterampilan yang Harus Dimiliki Admin Toko
Untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab dengan baik, admin toko harus memiliki berbagai keterampilan yang mumpuni.
Berikut adalah beberapa keterampilan penting yang harus dimiliki:
Memberi Solusi Atas Semua Keluhan Konsumen
Toko sembako yang disukai pasti memiliki admin toko yang ramah dan membantu. Di sinilah tugas admin toko Anda. Admin harus bisa memberikan solusi atas berbagai keluhan yang disampai konsumen.
Admin toko Anda harus memiliki rasa empati yang baik, dan perhatian dengan keluhan konsumen. Juga harus mampu menyelesaikan masalah semacam ini secara mandiri, mengikuti batas aturan yang telah Anda tetapkan.
Tantangan yang Dihadapi Admin Toko
Seperti pekerjaan lainnya, admin toko juga menghadapi berbagai tantangan dalam pekerjaannya.
Beberapa tantangan yang sering dihadapi antara lain:
Masalah stok yang tidak sesuai bisa menjadi kendala besar bagi admin toko.
Hal ini dapat terjadi karena kesalahan pencatatan, kehilangan barang, atau kerusakan barang.
Mendokumentasikan Kebutuhan Administratif Pekerjaan
Admin yang bekerja di proyek harus memastikan pelaksaan proyek berjalan dengan lancar. Mereka memiliki tugas untuk menginput data, membuat rekapan biaya operasional, membuat format dan isi surat jalan, membuat data presensi, menyusun absensi tersebut, serta membuat laporan bulanan juga.
Baca juga: 8 Ide Usaha Online Shop Terlasir, Cocok untuk Pemula!
Melakukan Penjadwalan
Seorang admin toko tidak hanya merapikan arsip, tetapi juga membuat jadwal yang dibutuhkan. Ambil contoh, membuat jadwal belanja bahan kebutuhan toko, mengisi stok yang kosong, merapikan data hasil penjualan, sampai jadwal servis alat penunjang kerja.
Meski tampak sepele, pembuatan jadwal ini sangat penting agar alur pekerjaan terorganisir dengan baik. Pembuatan jadwal juga akan memudahkan kamu dan admin toko dalam melakukan pekerjaan lain sehingga lebih teratur.
c. Tekanan Kerja Tinggi
Admin toko seringkali harus bekerja di bawah tekanan, terutama saat toko sedang ramai pengunjung atau pada saat akhir bulan di mana laporan keuangan harus segera diselesaikan.
Melayani Pertanyaan Konsumen
Tugas admin toko Anda juga termasuk dalam hal ini. Admin toko bertugas untuk memberikan jawaban atas pertanyaan yang dilontarkan oleh pembeli. Seandainya pembeli tidak bisa menemukan produk yang dicari, maka admin toko Anda-lah yang seharusnya membantu si pembeli menemukan barang yang dicari.
Tugas Admin Toko yang Wajib Diketahui Pebisnis
Setiap posisi di dalam bisnis, baik itu besar ataupun kecil, mempunyai peran yang penting dalam menjalankan bisnis. Bila Anda sudah sangat akrab dengan berbagai istilah bisnis, maka Anda pasti sudah mendengar kata admin. Tapi, apa saja tugas admin toko?
Nah, pada kesempatan kali ini kami akan membahas berbagai tugas admin yang harus Anda ketahui sebagai seorang pebisnis.